আউটলুক ওয়েব অ্যাপ থেকে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে অক্ষম? তুমি একা নও. বেশীরভাগ ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেন যে তারা Outlook Web App থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে পারবেন না।
এই ত্রুটি Outlook এর ওয়েব সংস্করণের সাথে সাধারণ। যারা গুগল ক্রোম ব্যবহার করেন তাদের জন্য এটি বিশেষভাবে সাধারণ।
অনেক ক্ষেত্রে, ব্যবহারকারীরা এক্সএমএল ফাইল ডাউনলোড করার সময় সমস্যাটি রিপোর্ট করে।
কিন্তু চিন্তা করবেন না। এটি একটি সমস্যা যা আপনি ঠিক করতে পারেন।
এই নিবন্ধটি বিশদ বিবরণ কেন আপনি থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করতে অক্ষম হতে পারে আউটলুক ওয়েব অ্যাপ এবং কীভাবে পরিস্থিতি ঠিক করবেন।
সুতরাং, আসুন সরাসরি ডুব দেওয়া যাক!
আউটলুক ওয়েব অ্যাপ থেকে আমি কোন ফাইল ডাউনলোড করতে পারি?
দ্য আউটলুক ওয়েব অ্যাপ আপনাকে মেইলে যেকোনো একক সংযুক্তি বা একটি জিপ ফাইল হিসাবে একটি বার্তার সমস্ত নথি ডাউনলোড করতে দেয়। এটি আপনার ডাউনলোডের পছন্দের উপর নির্ভর করে।
আপনি Outlook Web App থেকে ডাউনলোড করতে পারেন এমন কিছু সাধারণ ধরনের ফাইল হল:
- শব্দ,
- পাওয়ার পয়েন্ট,
- এক্সেল,
- পিডিএফ ফাইল,
- ইমেজ ফাইল, এবং
- ভিডিও
আপনি যে ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারেন তা ফাইল এক্সটেনশনের উপর নির্ভর করে। বেশিরভাগ সংযুক্তি পূর্বরূপ উইন্ডোতে খুলবে।
কিন্তু, যদি Outlook পূর্বরূপ উইন্ডোতে একটি সংযুক্তি খুলতে না পারে, আপনি একটি ডাউনলোড প্রম্পট দেখতে পাবেন।
পড়ুন : কিভাবে 5টি সহজ ধাপে আপনার আউটলুক ইনবক্স অপ্টিমাইজ করবেন
কিভাবে আউটলুক ওয়েব অ্যাপ থেকে সংযুক্তি ডাউনলোড করবেন
প্রথম, শিখুন কিভাবে আউটলুকে সংযুক্তি খুলুন (বা আউটলুক ওয়েব অ্যাপ উইন্ডোজ 10 )
- আপনি সাধারণত বার্তা শিরোনাম বা বিষয়ের নীচে সরাসরি রিডিং প্যানে সংযুক্ত ফাইলগুলি দেখতে পাবেন। মাঝে মাঝে, আপনি বার্তার অংশে সংযুক্তিগুলি দেখতে পাবেন।
- সংযুক্তি খুলতে সংযুক্তি আইকনে ডাবল-ক্লিক করুন।
সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ বা ডাউনলোড করতে।
এখানে পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
- আপনার ব্রাউজার চালু করুন.
- ব্রাউজার থেকে Outlook চালু করুন এবং আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন।
- আপনি যে ফাইলটি ডাউনলোড করতে চান সেটি সংযুক্তি সহ ইমেলটি খুলুন।
- সংযুক্তি মেনু খুলতে সংযুক্তি আইকনের ডানদিকে সংযুক্তি ড্রপডাউন তীরটি নির্বাচন করুন৷
- সংযুক্তি দেখতে পূর্বরূপ বোতামে ক্লিক করুন. আপনি এটি ডাউনলোড না করে (বা আগে) বার্তা উইন্ডোতে সংযুক্তিটি দেখতে পারেন।
- এখন, আপনার কম্পিউটারে ফাইল সংযুক্তি ডাউনলোড করতে ডাউনলোড নির্বাচন করুন। মনে রাখবেন যে আপনি কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেট আপ করেছেন তার উপর নির্ভর করে সংযুক্তি সংরক্ষণ করার জন্য আপনাকে একটি ফাইল অবস্থান চয়ন করতে হতে পারে৷
- আপনি যদি আপনার ফাইলগুলিও OneDrive-এ সংরক্ষণ করেন, নির্বাচন করুন OneDrive-এ সেভ করুন , এবং সংযুক্তিটি আপনার OneDrive ক্লাউড স্টোরেজে সংরক্ষিত হবে।
আউটলুকে একবারে একাধিক সংযুক্তি সংরক্ষণ করুন
Outlook এ একাধিক সংযুক্তি সংরক্ষণ বা ডাউনলোড করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রথমে আউটলুক খুলুন এবং ভিতরে একাধিক সংযুক্তি সহ বার্তা নির্বাচন করুন।
- সংযুক্তি ড্রপডাউন আইকনে ক্লিক করুন। (আপনি নির্বাচন করবেন সংরক্ষণ করুন আপনার কম্পিউটার বা ক্লাউড স্টোরেজ অবস্থানে একটি সংযুক্তি সংরক্ষণ করতে)।
- পছন্দ করা সমস্ত সংযুক্তি সংরক্ষণ করুন একটি একক বার্তা থেকে সমস্ত সংযুক্তি সংরক্ষণ করতে।
বিঃদ্রঃ: যদি সমস্ত সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করুন সেখানে না থাকে তবে ফাইল ট্যাবে ক্লিক করুন > সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
- সমস্ত সংযুক্তি সংরক্ষণ করুন বক্স আপনার পর্দায় পপ হবে. ডাউনলোড করতে সংযুক্তি নির্বাচন করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন.
- ডিফল্টরূপে, আপনার সমস্ত সংযুক্তিগুলি আপনার নথি ফোল্ডারে সংরক্ষিত হবে, তবে আপনি প্রতিবার Outlook সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করার সময় একটি ভিন্ন অবস্থান চয়ন করতে পারেন৷
আপনি আপনার ইমেল বার্তা থেকে ডেস্কটপে সংযুক্তি টেনে এনে একটি আউটলুক সংযুক্তি সংরক্ষণ করতে পারেন। আপনি যখন ক্লাউডে সংরক্ষিত একটি সংযুক্তি টেনে আনবেন এবং ড্রপ করবেন, তখন সংযুক্তির একটি স্থানীয় অনুলিপি ডাউনলোড এবং সংরক্ষণ করা হবে।
উইন্ডোজ 10 দ্বিতীয় মনিটর গ্রহণ করছে না
গাইড : আউটলুক ই-বুক [আল্টিমেট গাইড]
ম্যাকের জন্য আউটলুকে একাধিক সংযুক্তি ডাউনলোড করুন
ম্যাকের জন্য আউটলুকে একাধিক সংযুক্তি সংরক্ষণ বা ডাউনলোড করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- খোলা আউটলুক .
- ইমেল-বার্তা নির্বাচন করুন।
বিঃদ্রঃ: Outlook ইমেল খোলা না হলে, এটি একটি সমস্যা হবে না; আপনি এটি না খুলেই মেইলটি নির্বাচন করতে পারেন।
- ক্লিক করুন সংযুক্তি > নির্বাচন করুন সবগুলো ডাউনলোড . তুমি ব্যবহার করতে পার শিফট + কমান্ড + ই আপনি যদি ম্যাকে Outlook 365 ব্যবহার করেন তাহলে কী সমন্বয়।
বিকল্পভাবে: এস ডান মাউস ক্লিক করে বার্তা হেডারে একটি সংযুক্তি নির্বাচন করুন > নির্বাচন করুন সবাইকে বাচাও .
- সংযুক্তিগুলি আপনার ডিফল্ট অবস্থানে সংরক্ষণ করবে। আপনি যদি তাদের একটি নির্দিষ্ট স্থানে সংরক্ষণ করতে চান, ব্রাউজ করুন সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করার জন্য একটি অবস্থান/পথের জন্য এবং নির্বাচন করুন পছন্দ করা .
- আপনার নির্বাচিত অবস্থানে সংযুক্তি সংরক্ষণ করুন.
বিঃদ্রঃ: আপনি নির্বাচিত ফাইল সংযুক্তিগুলির একটি পরিসরও সংরক্ষণ করতে পারেন৷ ম্যাকের জন্য আউটলুকে:
- আউটলুকে, আপনি যে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে চান সেই বার্তাটি খুলুন।
- নির্বাচন করুন পূর্বরূপ বার্তা পাঠ্যের উপরে সংযুক্তি বিভাগে।
- টিপুন এবং ধরে রাখুন শিফট ফাইল সংযুক্তি একটি পরিসীমা নির্বাচন করতে.
- নির্বাচন করুন পছন্দ করা .
বা
- আপনি যে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে চান সেই বার্তাটি খুলুন।
- ডান মাউস ক্লিক করে যেকোনো সংযুক্তি ফাইল নির্বাচন করুন। ক্লিক সংরক্ষণ করুন .
- সংযুক্তি ফাইলগুলি সংরক্ষণ করতে অবস্থান/পথে ব্রাউজ করুন।
- নির্বাচন করুন পছন্দ করা .
আউটলুক ওয়েব অ্যাপ সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে পারে না৷
আপনি যখন একটি সংযুক্তির পূর্বরূপ দেখার চেষ্টা করেন বা ওয়েবে Outlook মেলবক্স থেকে এটি ডাউনলোড করেন এবং এটি ডাউনলোড করতে ব্যর্থ হয়, তখন আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পেতে পারেন যা পড়ে:
' কিছু ভুল হয়েছে যখন নথির পূর্বরূপ তৈরি করা হচ্ছিল। অনুগ্রহ করে একটু পরে আবার চেষ্টা করুন.'
আপনি যদি এগিয়ে যান এবং সংযুক্তি ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন, তাহলে মেলটি একটি খালি ওয়েবপৃষ্ঠা প্রদর্শন করবে।
আপনার ব্যর্থ সংযুক্তির URL নিম্নরূপ শুরু হতে পারে:
“https://outlook.office365.com/owa/…”
এই সমস্যাটি আপনার পিসি বা আপনার অ্যাকাউন্টে একটি অন্তর্নিহিত সমস্যা নির্দেশ করতে পারে। আসুন জেনে নেওয়া যাক কী কী সমস্যা হতে পারে।
কেন আমি Windows 10 এর জন্য Outlook অ্যাপে সংযুক্তি দেখতে পাচ্ছি না?
যদি আপনার Outlook Web App-এর সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে সমস্যা হয়, তাহলে সমস্যাটি হতে পারে আপনি যে ব্রাউজারটি Outlook Web app চালাচ্ছেন, আপনার অ্যাকাউন্ট বা Outlook এর নিজস্ব কার্যকারিতা।
এখানে কিছু সম্পর্কিত সমস্যা রয়েছে:
- ব্রাউজার সামঞ্জস্য সমস্যা. এটি Google Chrome এর সাথে সাধারণ।
- দুর্বল ইন্টারনেট বা কম ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ।
- পরস্পরবিরোধী ক্যাশে, কুকিজ বা ব্যবহারকারীর ডেটা। এটি আউটলুক ওয়েব অ্যাপের কার্যকারিতাকে হস্তক্ষেপ করতে বা ভাঙতে পারে।
- নিরাপত্তা সফ্টওয়্যারের সাথে সীমাবদ্ধতা বা বিরোধ।
- অসমর্থিত ফাইল সংযুক্তি এক্সটেনশন বা নথি।
- সন্দেহজনক সংযুক্তি প্রেরক.
- অবরুদ্ধ সংযুক্তি এক্সটেনশন.
- বেমানান ব্রাউজার অ্যাড-অন বা এক্সটেনশন যা ওয়েবে আউটলুকের সাথে বিরোধপূর্ণ।
- নতুন বা আপডেট হওয়া ইউজার ইন্টারফেস: একটি সাম্প্রতিক বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন একটি স্থির অফিস 365 ইউআরএলে একটি HTTP 302 পুনঃনির্দেশকে ট্রিগার করে। এটি আউটলুক সংযুক্তি ত্রুটি ঘটায়। এটি প্রায়শই ঘটে যদি আপনি OWA-তে একটি অতিরিক্ত মেলবক্স খুলে থাকেন এবং তারপরে আপনি একটি সংযুক্তি ডাউনলোড বা পূর্বরূপ দেখার চেষ্টা করেন।
নিরাপত্তা নোট : আউটলুক বিভিন্ন ধরণের ফাইল গ্রহণ করে, কিন্তু সম্ভাব্য অনিরাপদ সংযুক্তিগুলিকে (.bat, .exe, .vbs, এবং .js ফাইল সহ) ব্লক করবে যার ফাইলগুলিতে ম্যালওয়্যার/ভাইরাস থাকতে পারে৷ এমনকি Outlook সংযুক্তি সুরক্ষার সাথেও, যেকোনো সংযুক্তি খোলার সময় সর্বদা সতর্ক থাকুন, বিশেষ করে যদি এটি এমন কারো কাছ থেকে হয় যাকে আপনি জানেন না বা বিশ্বাস করেন না। আপনার সন্দেহ থাকলে প্রেরকের সাথে সংযুক্তির সত্যতা নিশ্চিত করুন৷ এছাড়াও, আপনার কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি খোলা রাখুন এবং সর্বদা আপ টু ডেট রাখুন।
আউটলুক ওয়েব অ্যাপ ইস্যু থেকে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে অক্ষম কীভাবে সমাধান করবেন
আপনি যদি আপনার Outlook Web App থেকে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে না পারেন, তাহলে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট ব্যান্ডউইথ স্থিতিশীল আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। কম ব্যান্ডউইথ বা অস্থির ইন্টারনেট ত্রুটির কারণ হতে পারে।
এছাড়াও, পরীক্ষা করে নিশ্চিত করুন যে ফাইলটি একজন বিশ্বস্ত প্রেরকের কাছ থেকে এসেছে। Outlook কোনো কারণে প্রেরককে বিশ্বাস না করলে, এটি সংযুক্তির পূর্বরূপ বা ডাউনলোডকে ব্লক করবে। এই কারণে আপনি ফাইলটি প্রিভিউ বা ডাউনলোড করতে পারবেন না।
এছাড়াও, সমস্যাটি আউটলুক সার্ভারে হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্রাউজারে নয়। সুতরাং, সার্ভারের দিকে সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি ত্রুটিটি অব্যাহত আছে কিনা তা দেখতে অন্য কম্পিউটার বা অন্য নেটওয়ার্ক থেকে ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন। যদি এটি অব্যাহত থাকে, তাহলে এটি সার্ভারে থাকতে পারে।
এছাড়াও, Outlook থেকে লগ আউট করুন এবং তারপরে, পুনরায় লগইন করুন এবং আপনার বিবরণ লিখুন, তারপর ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যাটি কোনও ত্রুটির কারণে হয় তবে এই সমাধানটি এটি সমাধান করা উচিত।
চেক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সংযুক্তিতে একটি সমর্থিত ফাইল এক্সটেনশন আছে। Outlook Web App ফাইল এক্সটেনশনগুলিকে ব্লক করে যা আপনার পিসি সমর্থন করে না।
কিভাবে Outlook Web App সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে পারে না তা ঠিক করবেন৷
আপনি যদি এই সমাধানগুলির পরে আপনার ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে না পারেন তবে নীচের সমাধানগুলিতে এগিয়ে যান৷
1] একটি জিপ ফাইল হিসাবে ফাইল ডাউনলোড করুন
যদি ইমেলের একাধিক ফাইল সংযুক্তি থাকে, তাহলে Outlook Web সমস্ত ফাইলকে একটি একক জিপ ফাইলে সংকুচিত করতে পারে এবং আপনাকে এটি একটি ZIP ফাইল হিসাবে ডাউনলোড করতে দেয়। আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করে ZIP ফাইলটি ডাউনলোড করতে পারেন:
- আপনার ব্রাউজার চালু করুন.
- ব্রাউজার থেকে Outlook Web App চালু করুন এবং আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন৷
- আপনি ডাউনলোড করতে চান এমন একাধিক ফাইল সংযুক্তি সহ ইমেলটি খুলুন।
- সংযুক্তিগুলির অবস্থানে, সমস্ত ডাউনলোড করুন নির্বাচন করুন।
- আপনি যদি ইতিমধ্যে ডাউনলোডের অবস্থান সেট না করে থাকেন, তাহলে আপনি অবস্থানটি চয়ন করতে ব্রাউজারের সেভ ডায়ালগ বক্স ব্যবহার করবেন এবং তারপর জিপ ফাইলটি সংরক্ষণ করবেন।
ইমেলের বিষয় জিপ ফাইলের ডিফল্ট নাম হবে। আপনি যদি ফাইলটিকে একটি ভিন্ন নাম দিতে চান তবে আপনি নামটি প্রতিস্থাপন করতে পারেন।
2] একটি ভিন্ন ব্রাউজারে আউটলুক ওয়েব অ্যাপ চালান
কিছু ওয়েব ব্রাউজারে ওয়েবে Outlook এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা রয়েছে এবং এর কিছু বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা প্রতিরোধ করতে পারে। সুতরাং, আপনি যদি Outlook Web App থেকে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে অক্ষম হন, তাহলে একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজারে চালানোর চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যাটি চলে যায় কিনা৷
উপরন্তু, যেহেতু সমস্যাটি দুর্নীতিগ্রস্ত ক্যাশে এবং কুকি ফাইলগুলির কারণেও হতে পারে, তাই একটি ভিন্ন ব্রাউজারে Outlook Web App চালানো সমস্যাটিকে আলাদা করতে সাহায্য করতে পারে।
3] ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন
আপনার ব্রাউজারের উপর নির্ভর করে, আপনি ব্রাউজারের ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
আপনি যদি Chrome ব্যবহার করেন, ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- আপনার কম্পিউটারে, Chrome চালু করুন।
- উপরের ডানদিকে, আরও ক্লিক করুন (উপরে ডানদিকে তিনটি উল্লম্ব বিন্দু)।
- এরপরে, আরও টুল ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রসঙ্গ মেনুতে ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন ক্লিক করুন।
- উপরের ডায়ালগ বাক্সে, একটি সময়সীমা বেছে নিন যার মধ্যে আপনি ডেটা মুছতে চান। সবকিছু মুছে ফেলতে, শুধু সব সময় নির্বাচন করুন।
- এখন, 'কুকিজ এবং অন্যান্য সাইটের ডেটা' এবং 'ক্যাশ করা ছবি এবং ফাইল' এর পাশের চেকবক্সগুলি চেক করুন৷
- অবশেষে, সাফ ডেটা ক্লিক করুন এবং আপনার সমস্ত কুকি এবং ক্যাশে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মাইক্রোসফ্ট এজ ব্যবহার করেন, এখানে কুকি মুছে ফেলার পদক্ষেপগুলি রয়েছে:
উইন্ডোজ 10 এ টাস্কবার টি স্বয়ংক্রিয় আড়াল হয়েছে won
- আপনার Microsoft Edge চালু করুন।
- সেটিংস এবং আরও (তিনটি অনুভূমিক বিন্দু) নির্বাচন করুন।
- সেটিংস নির্বাচন করুন (গিয়ার-আকৃতির আইকন)।
- এখন, গোপনীয়তা এবং পরিষেবা নির্বাচন করুন।
- সাফ ব্রাউজিং ডেটা বিভাগের অধীনে, কী পরিষ্কার করতে হবে তা নির্বাচন করুন।
- সময় পরিসীমা ডায়ালগ বক্সের অধীনে, একটি সময় পরিসীমা নির্বাচন করুন।
- এরপরে, কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা নির্বাচন করুন, তারপরে এখন সাফ করুন নির্বাচন করুন।
আপনি যদি Safari বা অন্য কোনো ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি তাদের ব্রাউজার কুকিজ এবং ক্যাশে মুছে ফেলার নির্দেশাবলীর জন্য তাদের সমর্থন সাইটটি দেখতে পারেন।
একবার আপনি কুকিজ এবং ক্যাশে মুছে ফেলার পরে, Outlook Web App চালু করুন এবং দেখুন আপনি এখন সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা৷
4] Chrome এর নিরাপদ ব্রাউজিং অক্ষম করুন
আপনি যদি Outlook Web App অ্যাক্সেস করার জন্য Chrome ব্যবহার করেন, তাহলে নিরাপদ ব্রাউজিং, বিজ্ঞাপন ব্লক করা, ফ্ল্যাগিং সেটিংস ইত্যাদির মতো সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সম্পর্কে আপনার জানা উচিত৷ এই Chrome বৈশিষ্ট্যগুলি Outlook ওয়েব অ্যাপের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নাও হতে পারে৷ আপনি কোন সমস্যা ছাড়াই OWA ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়ার জন্য সেগুলি অপসারণ বা নিষ্ক্রিয় করার বিষয়ে বিবেচনা করতে পারেন,
Chrome এর নিরাপদ ব্রাউজিং অক্ষম করতে:
- গুগল ক্রোম চালু করুন।
- ব্রাউজারের সার্চ বারে, টাইপ করুন chrome://settings/
- মেনুতে, সিঙ্ক এবং Google পরিষেবাগুলিতে ক্লিক করুন৷
- এরপরে, নিরাপদ ব্রাউজিং (আপনাকে এবং আপনার ডিভাইসকে বিপজ্জনক সাইট থেকে রক্ষা করে) বিকল্পটি খুঁজুন।
- টগল বোতাম ব্যবহার করে এটি টগল বন্ধ করুন।
5] OneDrive-এ সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করুন
আউটলুক আউটলুক ওয়েব অ্যাপের ব্যবহারকারীদের সরাসরি OneDrive-এ সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ করতে দেয়। কিন্তু এটি ব্যবসার জন্য OneDrive-এ সীমাবদ্ধ। আপনি যখন OneDrive অ্যাপে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করেন, তখন সেগুলি OneDrive for Business-এর ইমেল সংযুক্তি বিভাগে যোগ করা হয়।
সেখান থেকে ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনি 'Save to OneDrive' বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন।
এখানে কি করতে হবে:
- আউটলুক ওয়েব অ্যাপে, আপনি ডাউনলোড করতে পারবেন না এমন সংযুক্তি সহ ইমেলটি খুলুন।
- সংযুক্তির পাশের ড্রপডাউন মেনুতে ক্লিক করুন।
- এখন, 'Save to OneDrive' নির্বাচন করুন এবং ক্লিক করুন।
- যদি একাধিক সংযুক্তি খোলা না হয়, তাহলে 'OneDrive-এ সমস্ত সংরক্ষণ করুন' এ ক্লিক করুন।
- একবার আপনি ব্যবসার জন্য OneDrive-এ একটি ফাইল যোগ করলে, আপনি 'ইমেল সংযুক্তিতে সংরক্ষিত' একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন।
এখন, আপনি OneDrive-এ ইমেল সংযুক্তিগুলি থেকে ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
6] সংযুক্তি পূর্বরূপ সক্রিয় করুন
কখনও কখনও, আউটলুক ওয়েব অ্যাপে সংযুক্তি পূর্বরূপ বৈশিষ্ট্যটি অবরুদ্ধ বা অক্ষম করা হতে পারে এবং এটি এর ডাউনলোডকে প্রভাবিত করতে পারে।
আউটলুক ওয়েব অ্যাপে সংযুক্তিগুলি কীভাবে আনব্লক করবেন তা এখানে:
- আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং Outlook Web App চালু করুন।
- 'সেটিংস' (গিয়ার আইকন) ক্লিক করুন।
- বিকল্প নির্বাচন করুন'.
- এরপর, 'অ্যাক্টিভ ভিউ সেটিংস' এ ক্লিক করুন।
- এখন, 'সর্বদা পূর্বরূপ দেখান' নির্বাচন করুন (উদাহরণস্বরূপ, ফটো এবং ভিডিও)।
- পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
বিঃদ্রঃ : এই বিকল্পটি ভাল কাজ করে, বিশেষ করে Outlook ওয়েব অ্যাপে ফটো এবং ভিডিও সংযুক্তির সাথে।
7] আউটলুক ওয়েব অ্যাপ লাইট সংস্করণ ব্যবহার করুন
আপনি যদি একটি কম ব্যান্ডউইথ ইন্টারনেট সংযোগ বা একটি পুরানো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন, আপনি আপনার সংযুক্তি ডাউনলোডের প্রয়োজনগুলি সমাধান করতে Outlook Web App এর হালকা সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন৷
আউটলুক ওয়েব অ্যাপ লাইট সংস্করণটি কীভাবে অ্যাক্সেস করবেন তা এখানে রয়েছে:
- আপনার আউটলুক ওয়েব অ্যাপে, 'সেটিংস' ক্লিক করুন (উপরের ডান কোণায় গিয়ার আইকন)।
- 'মেইল' এ ক্লিক করুন।
- নির্বাচন করুন এবং 'সাধারণ' এ ক্লিক করুন।
- 'আউটলুক ওয়েব অ্যাপের হালকা সংস্করণ ব্যবহার করুন' বিকল্পের পাশের বাক্সটি চেক করুন।
- এরপরে, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন এবং তারপরে আবার সাইন আউট করুন। আপনি OWA আলো সংস্করণে সাইন ইন করা হবে.
- এখন, আপনি যে সংযুক্তিটি ডাউনলোড করতে চান তার সাথে ইমেলটি খুলুন এবং সেগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি এখানে আউটলুক ওয়েব অ্যাপ লাইট সংস্করণ পৃষ্ঠাতে যেতে পারেন: https://owa.contoso.com/owa/SharedMbx@abcd.com/?layout=light
একবার আপনি সেখানে গেলে, আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং আপনি সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
8] পুরানো আউটলুক ওয়েব অ্যাপ ইউজার ইন্টারফেস ব্যবহার করুন
আউটলুক ওয়েব অ্যাপের আপডেট হওয়া সংস্করণে কিছু আশ্চর্যজনক বৈশিষ্ট্য রয়েছে। কিন্তু এই অ্যাড-অনগুলি কার্যকারিতা সমস্যা, সমস্যা সহ আসে এবং অ্যাপ্লিকেশনটিকে ভারী করে তোলে। এই কারণ হতে পারে 'সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে অক্ষম' সমস্যাটি ব্যবহারকারীদের মধ্যে সাধারণ।
যদি এটি হয়, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির পুরানো ইউজার ইন্টারফেসে ফিরে যেতে পারেন, আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং আপনি সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে পারেন কিনা তা দেখতে পারেন৷ এখানে কি করতে হবে:
- আপনার ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন.
- এখন অনুসন্ধান বারে, পুরানো Outlook Web App অনুসন্ধান করুন (আপনি এই URLটি অনুলিপি এবং পেস্ট করতে পারেন: https://outlook.office365.com/owa/?path=/classic)।
- এখন, আপনি যে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে চান তার সাথে ইমেলটি খুলুন।
- এই সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সফল হয় কিনা।
9] আউটলুক ক্লায়েন্ট ব্যবহার করুন
সমস্ত সমাধান কাজ করতে ব্যর্থ হলে, অতিরিক্ত মেলবক্স থেকে সংযুক্তিগুলি পূর্বরূপ বা ডাউনলোড করতে আপনাকে Microsoft Outlook ক্লায়েন্ট ব্যবহার করতে হতে পারে।
সর্বশেষ ভাবনা
ভয়লা ! এটাই! আপনি শিখেছেন কিভাবে MS Outlook এবং Outlook-এ সংযুক্তিগুলি সংরক্ষণ বা ডাউনলোড করতে হয়, আপনি কোন ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারেন, Outlook অ্যাপে সংযুক্তিগুলি দেখুন এবং কেন আপনি Outlook এ ফাইলগুলি ডাউনলোড করতে পারবেন না তার সম্ভাব্য কারণগুলি। এছাড়াও, আউটলুকের 'সকল সংরক্ষণ করুন' ফাংশনটি একসাথে একাধিক সংযুক্তি সংরক্ষণ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে 'আউটলুক ওয়েব অ্যাপ থেকে সংযুক্তিগুলি ডাউনলোড করতে অক্ষম' সমস্যাটি সমাধান করতে সহায়তা করেছে৷
এখন, আমরা আপনার কাছে এটি চালু করতে চাই।
অন্য লোকেদের সাহায্য করার জন্য এই নিবন্ধটি শেয়ার করুন. আরও নিবন্ধের জন্য আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যান যা আপনাকে Windows 10 ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে৷
এছাড়াও, সরাসরি আপনার ইনবক্সে আমাদের স্টোর থেকে প্রচার, ডিল এবং ডিসকাউন্ট পেতে আমাদের নিউজলেটারের জন্য সাইন আপ করুন।
নীচে আপনার ইমেল ঠিকানা দিয়ে সদস্যতা.
প্রস্তাবিত নিবন্ধ
> উইন্ডোজ 10-এ লগইন বা সাইন ইন স্ক্রিনে ডুপ্লিকেট ব্যবহারকারীর নাম কীভাবে ঠিক করবেন
> 'আমরা আউটলুক ডেটা ফাইল তৈরি করতে পারিনি' ত্রুটিটি কীভাবে ঠিক করবেন
> কীভাবে ঠিক করবেন 'মাইক্রোসফ্ট আউটলুক শুরু করতে পারবেন না। Outlook উইন্ডো খুলতে পারে না. ফোল্ডারের সেট খোলা যাবে না।' ত্রুটি