উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্র্যাশিং কীভাবে ঠিক করবেন

Microsoft Store, Windows Store নামেও পরিচিত, Windows 10 অ্যাপগুলির মধ্যে একটি যা নতুন সফ্টওয়্যার খুঁজে পাওয়া এবং ডাউনলোড করা সহজ করে। অতীতে, ব্যবহারকারীদের তাদের প্রিয় উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুঁজে পেতে একটি ব্রাউজার পৃষ্ঠার মাধ্যমে যেতে হত। কিন্তু এখন আপনি মাইক্রোসফট স্টোরের মধ্যে থেকে গেম, অ্যাপ, ইউটিলিটি এবং এমনকি সিনেমার জন্য দ্রুত ব্রাউজ করতে পারবেন।

এটি বলেছে, কখনও কখনও মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে ক্র্যাশ বা জমে যায়। চিন্তা করবেন না! আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে মাত্র কয়েকটি ধাপে Windows 10-এ Microsoft Store ক্র্যাশিং ঠিক করা যায়।

এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যার কারণ কী তা দেখব এবং কীভাবে এটি ঠিক করতে হবে সে সম্পর্কে আপনাকে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেব!

উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্র্যাশ হওয়ার কারণ কী?

মাইক্রোসফ্ট স্টোর আপনার পিসিতে অ্যাপ্লিকেশন এবং গেমগুলি পাওয়ার একটি দুর্দান্ত উপায়, তবে ব্রাউজিং বা ডাউনলোড করার সময় এটি ক্র্যাশ হওয়ার অনেক কারণ থাকতে পারে। যদিও সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি আপনার পক্ষে নিজেকে ঠিক করা সহজ! আপনাকে যা করতে হবে তা হল সমস্যা চিহ্নিত করা, এবং এটির সমস্যা সমাধানের জন্য আমাদের ধাপে ধাপে নির্দেশিকাগুলি ব্যবহার করুন৷

কেন আমার মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোজ 10 কাজ করছে না?

উইন্ডোজ 10 এ মাইক্রোসফ্ট স্টোর প্রায়শই ক্র্যাশ হওয়ার জন্য এখানে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলি রয়েছে:

• আপনার Windows স্টোর ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত, দূষিত, অথবা আপনার ড্রাইভে পর্যাপ্ত স্থান নেই।
• আপনার কম্পিউটারে সময় এবং তারিখ সেটিংস ভুল।
• Microsoft স্টোর অ্যাপটি ক্ষতিগ্রস্ত বা নষ্ট হয়ে গেছে।
• উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাটি খারাপভাবে কনফিগার করা হয়েছে বা সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করা হয়েছে।
• স্থানীয় ব্যবহারকারীর অনুমতি আপনাকে Windows স্টোর খুলতে এবং ব্যবহার করতে সীমাবদ্ধ করে।

যদি এই তালিকায় থাকা অন্যদের তুলনায় কোনো সমস্যা বেশি গুরুতর বলে মনে হয়, তাহলে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করুন। আমরা যে কোন সমস্যায় তাদের সবচেয়ে জরুরীভাবে মনোযোগ দিতে সাহায্য করতে পারি।

<< পড়ুন>> উইন্ডোজ 10 এ একটি অপ্রত্যাশিত স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন

উইন্ডোজ 10 অ্যাপ স্টোর লঞ্চের সময় ক্র্যাশ: এই 7 টি সমাধান চেষ্টা করুন

আমি কিভাবে Microsoft স্টোর ক্র্যাশ ঠিক করব?

আপনার উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেমে মাইক্রোসফ্ট স্টোর ফ্রিজিং বা ক্র্যাশিং ঠিক করার জন্য এখানে সেরা সমাধান রয়েছে৷

পদ্ধতি 1. মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে সাফ করুন

এটা সম্ভব যে আপনার ক্যাশে সঠিকভাবে সেট আপ না হওয়ার কারণে মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্র্যাশ হওয়ার সমস্যা হয়েছে। সৌভাগ্যবশত, এটির একটি সহজ সমাধান রয়েছে এবং আপনাকে যা করতে হবে তা হল বিদ্যমান ক্যাশে সাফ করুন তারপর মাইক্রোসফ্ট স্টোরকে এটি নিজে থেকে পুনর্নির্মাণ করতে দিন।

1. চাপুন উইন্ডোজ + এস অনুসন্ধান ইন্টারফেস খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি বা আপনার টাস্কবারে ম্যাগনিফাইং গ্লাস আইকনে ক্লিক করুন৷
2. অনুসন্ধান ক্ষেত্রে, টাইপ করুন ' WSReset.exe ” এবং অনুসন্ধান ফলাফল থেকে অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান-ক্লিক করুন। ক্লিক প্রশাসক হিসাবে চালান প্রসঙ্গ মেনু থেকে। আপনি যদি একটি স্থানীয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন যার প্রশাসকের অনুমতি নেই, এখানে ক্লিক করুন আপনি কিভাবে এটি রূপান্তর করতে পারেন তা জানতে।
3. আপনার সিস্টেমের Microsoft স্টোর ক্যাশে সাফ করা শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পরে, এটি এখনও ক্র্যাশ হয়েছে কিনা তা দেখতে এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি 2. স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা সেট করুন

কিছু ব্যবহারকারী লক্ষ্য করেছেন যে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরের মধ্যে একটি সংযোগ রয়েছে। আপডেট পরিষেবা বন্ধ থাকলে, স্টোর ক্র্যাশ হওয়ার মতো সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে। আপনি কেবল একটি সমন্বয় করে এবং আপনার কম্পিউটারের সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা শুরু করার অনুমতি দিয়ে এটি ঠিক করতে পারেন।

1. চাপুন উইন্ডোজ + আর রান ইউটিলিটি আনতে একই সময়ে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি। টাইপ করুন ' services.msc ” উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়া, তারপর আঘাত করুন ঠিক আছে বোতাম এটি একটি পৃথক উইন্ডোতে পরিষেবাগুলি চালু করতে চলেছে৷
2. আপনি সনাক্ত না হওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবার তালিকায়। এটিতে ডান ক্লিক করুন, এবং বাছাই করুন বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. প্রসারিত করুন প্রারম্ভকালে টাইপ ড্রপ-ডাউন মেনু, এবং তারপর নির্বাচন করুন স্বয়ংক্রিয় উপলব্ধ বিকল্প থেকে। এটি করা নিশ্চিত করবে যে আপনি যখন আপনার কম্পিউটার বুট করবেন তখন উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু হবে।
4. ক্লিক আবেদন করুন এবং তারপর ঠিক আছে . আপনার ডিভাইস রিবুট করুন এবং এই পরিবর্তন করার পরে Microsoft স্টোর আবার ক্র্যাশ হয় কিনা দেখুন।

পদ্ধতি 3. Microsoft স্টোর অ্যাপ রিসেট করুন

যেহেতু Microsoft Store অ্যাপটি Windows 10 (পাশাপাশি নতুন Windows 11 সিস্টেম) এর সাথে বিল্ট-ইন করে, তাই আপনি কোনো ঝামেলা ছাড়াই এটিকে ডিফল্ট অবস্থায় রিসেট করতে পারেন। এটি কিভাবে করতে হয় তা এখানে।

1. এ ক্লিক করে স্টার্ট মেনু খুলুন উইন্ডোজ আপনার পর্দার কোণে বোতাম, এবং তারপর নির্বাচন করুন সেটিংস . বিকল্পভাবে, আপনি ব্যবহার করতে পারেন জয় + আমি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডো খুলতে কীবোর্ড শর্টকাট।
2. ক্লিক করুন অ্যাপস উপলব্ধ বিকল্প থেকে। এখানে আপনি আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সমস্ত অ্যাপ খুঁজে পেতে পারেন এবং সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷
3. উপর থাকুন অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্য ট্যাব, এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশন লোড হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। সনাক্ত করুন মাইক্রোসফট স্টোর তালিকা থেকে এবং এটি নির্বাচন করতে একবার ক্লিক করুন।
4. ক্লিক করুন উন্নত বিকল্প লিঙ্ক নতুন পৃষ্ঠায়, নীচে স্ক্রোল করুন এবং ক্লিক করুন সমাপ্ত করুন বোতাম এটি সম্পূর্ণরূপে অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করতে যাচ্ছে.
5. পরবর্তী, ক্লিক করুন রিসেট বোতাম নিশ্চিত করুন যে আপনি Microsoft স্টোর রিসেট করতে চান এবং প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি হয়ে গেলে, পরিস্থিতির উন্নতি হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনি এটি আবার ব্যবহার করার চেষ্টা করতে পারেন।

পদ্ধতি 4. মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন

আপনি যদি আপনার Windows স্টোর অ্যাপের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এটি পুনরায় নিবন্ধন করার চেষ্টা করুন। এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং তাই স্টার্টআপে বা ডাউনলোডের সময় ক্র্যাশ হওয়া রোধ করতে পারে!

1. চাপুন উইন্ডোজ + এস অনুসন্ধান ইন্টারফেস খুলতে আপনার কীবোর্ডের কীগুলি বা আপনার টাস্কবারে ম্যাগনিফাইং গ্লাস আইকনে ক্লিক করুন৷
2. খুঁজে দেখো কমান্ড প্রম্পট , এবং তারপর অনুসন্ধান ফলাফল থেকে এটিতে ডান-ক্লিক করুন। নির্বাচন করুন প্রশাসক হিসাবে চালান প্রসঙ্গ মেনু থেকে।
3. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (UAC) দ্বারা অনুরোধ করা হলে, ক্লিক করুন হ্যাঁ প্রশাসনিক অনুমতি নিয়ে অ্যাপটি চালু করার অনুমতি দিতে আবার, যদি আপনার উপযুক্ত অনুমতি না থাকে, এখানে ক্লিক করুন আপনি কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রূপান্তর করতে পারেন তা জানতে।
4. কমান্ড প্রম্পটে নিম্নলিখিত কমান্ডটি আটকান এবং তারপরে এটি চালানোর জন্য এন্টার কী ব্যবহার করুন:
   

   PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command '& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register'$manifest}

5. কমান্ডটি চালানো শেষ হওয়ার পরে, আপনি Microsoft স্টোর পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন। মনে রাখবেন যে আপনাকে আবার আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে! আপনার লগইন বিবরণ প্রস্তুত আছে.

আপনি যদি কমান্ডটি চালাতে না পারেন তবে তে যান কাজ ব্যবস্থাপক এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুঁজুন। একবার আপনি এটি খুঁজে পেলে, এর নামের উপর ক্লিক করে প্রক্রিয়াটি শেষ করুন, তারপরে ক্লিক করুন শেষ কাজ . পরবর্তীতে এই কমান্ডটি আবার চালান — এটি এখন কাজ করা উচিত!

পদ্ধতি 5. আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস সংশোধন করুন

যেহেতু মাইক্রোসফ্ট স্টোর একটি বহুলাংশে অনলাইন অ্যাপ, ভুল সময় এবং তারিখ সেটিংস এর কিছু বৈশিষ্ট্যে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এর ফলে অ্যাপটি ক্র্যাশ হয়ে যায়। এটি সমাধান করতে আপনার সেটিংস ঠিক করুন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সঠিক সময় এবং তারিখ সেট করুন৷

1. এ ক্লিক করে স্টার্ট মেনু খুলুন উইন্ডোজ আপনার পর্দার কোণে বোতাম, এবং তারপর নির্বাচন করুন সেটিংস . বিকল্পভাবে, আপনি ব্যবহার করতে পারেন জয় + আমি স্বয়ংক্রিয়ভাবে উইন্ডো খুলতে কীবোর্ড শর্টকাট।
2. ক্লিক করুন সময় এবং ভাষা টাইল, এবং ডিফল্ট ট্যাবে থাকুন। উভয়ই আছে নিশ্চিত করুন ' স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন ' এবং ' স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় অঞ্চল সেট করুন ' বিকল্পগুলি টগল করা হয়েছে৷
3. তে স্যুইচ করুন অঞ্চল ট্যাব নীচে ড্রপ-ডাউন মেনু খুলুন দেশ এবং অঞ্চল , এবং তারপর আপনার বসবাসের দেশ নির্বাচন করুন।
4. আপনার সিস্টেমে এই সামঞ্জস্য করার পরেও Windows 10 স্টোর ক্র্যাশ হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন।

পদ্ধতি 6. WindowsApps ফোল্ডারের মালিকানা নিন

এই পদ্ধতিটি সবচেয়ে জটিল, তবে এটি আপনাকে Microsoft স্টোরের সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে। আপনার স্থানীয় ব্যবহারকারীর কাছে স্টোর ব্যবহার করার প্রয়োজনীয় অনুমতি না থাকলে, আপনি একটি নির্দিষ্ট ফোল্ডারের মালিকানা নিতে পারেন এবং আবার চেষ্টা করতে পারেন।

1. খোলা ফাইল এক্সপ্লোরার এবং নেভিগেট করুন সি:/প্রোগ্রাম ফাইল/উইন্ডোজঅ্যাপস ফোল্ডার আপনি যদি এটি দেখতে না পান তবে নিশ্চিত করুন যে লুকানো ফোল্ডারগুলি আপনার ডিভাইসে দৃশ্যমান।
2. WindowsApps ফোল্ডারে ডান-ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন বৈশিষ্ট্য প্রসঙ্গ মেনু থেকে। একটি নতুন উইন্ডো খুলবে।
3. তে স্যুইচ করুন নিরাপত্তা ট্যাব, এবং তারপরে ক্লিক করুন উন্নত বোতাম
4. অনুমতি এন্ট্রি থেকে প্রথম বিকল্পটি নির্বাচন করুন। এর নাম দেওয়া উচিত এরকম কিছু ' ব্যবহারকারী (আপনার কম্পিউটারের নাম\ব্যবহারকারী) ” এটি নির্বাচন করার পরে, ক্লিক করুন সম্পাদনা করুন বোতাম
5. নিশ্চিত করুন যে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বিকল্প নির্বাচন করা হয়। এটি আপনাকে WindowsApps ফোল্ডারে সম্পূর্ণ অনুমতি দেবে। ক্লিক ঠিক আছে যাচাই করার পর বিকল্পটি সক্রিয় করা হয়েছে।
6. এর জন্য একই পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন পদ্ধতি আপনার অনুমতি এন্ট্রি এন্ট্রি, এবং তারপর ক্লিক করুন আবেদন করুন যখন উভয়েরই অ্যাক্সেস কলামে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ লেখা থাকে।
7. মাইক্রোসফ্ট স্টোরের ক্র্যাশিং নিয়ে এখনও কোনও সমস্যা আছে কিনা তা চেষ্টা করে দেখুন।

পদ্ধতি 7. উইন্ডোজ 10 আপডেট করুন

আপনার অপারেটিং সিস্টেমের একটি আপডেট অনেক অন্তর্নিহিত সমস্যার সমাধান করতে পারে, যেমন মাইক্রোসফ্ট স্টোর ব্যবহার করার সময় ঘন ঘন ক্র্যাশ বা জমাট বাঁধা। উইন্ডোজ 10 এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং দেখুন সমস্যাটি ঠিক হয়েছে কিনা!

1. ক্লিক করুন উইন্ডোজ স্টার্ট মেনু আনতে আপনার স্ক্রিনের নীচে বাম দিকে আইকন। পছন্দ করা সেটিংস , অথবা ব্যবহার করুন উইন্ডোজ + আমি শর্টকাট
2. ক্লিক করুন আপডেট এবং নিরাপত্তা টালি এখানে আপনি আপনার বেশিরভাগ উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস খুঁজে পেতে পারেন এবং কখন আপডেটগুলি পাবেন তা চয়ন করতে পারেন৷
3. ডিফল্টে থাকা নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ আপডেট ট্যাব ক্লিক করুন হালনাগাদ এর জন্য অনুসন্ধান করুন বিকল্প এবং উপলব্ধ আপডেটগুলি খুঁজে পেতে উইন্ডোজের জন্য অপেক্ষা করুন। আপনি যদি কোন আপডেট প্রদর্শিত দেখতে পান, ক্লিক করুন সব ঐচ্ছিক আপডেট দেখুন তাদের দেখতে এবং ইনস্টল করার লিঙ্ক।
4. উইন্ডোজ একটি নতুন আপডেট খুঁজে পেলে, ক্লিক করুন ইনস্টল করুন বিকল্প উইন্ডোজ ডাউনলোড করার জন্য অপেক্ষা করুন এবং প্রয়োজনীয় আপডেটগুলি প্রয়োগ করুন।

সর্বশেষ ভাবনা

আমরা আশা করি আপনি Windows 10-এ Microsoft স্টোর ক্র্যাশ হওয়ার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন। যদি না হয়, অনুগ্রহ করে নির্দ্বিধায় করুন যোগাযোগ করুন তাই আমরা সাহায্য করতে পারি! আপনি নীচের তালিকার বাইরে একটি সমাধান খুঁজছেন হতে পারে এবং এটি ঠিক আছে। আপনি সঠিক সমাধান খুঁজে পাওয়ার আগে কখনও কখনও এটি কেবল ট্রায়াল এবং ত্রুটি লাগে।

যদি এই নিবন্ধটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আমাদের দেখুন ব্লগ এবং সাহায্য কেন্দ্র আইটি পেশাদারদের কাছ থেকে আরও প্রযুক্তিগত নিবন্ধ এবং সমাধানের জন্য যারা জানেন যে এই সমস্যাগুলি কতটা হতাশাজনক হতে পারে! আমরা প্রতিদিন নতুন নিবন্ধ আপলোড করি এবং প্রযুক্তিগত, টিউটোরিয়ালের সর্বশেষ বিষয়গুলি কভার করি এবং আপনাকে এই জাতীয় সমস্যাগুলির সমাধান করতে সহায়তা করি৷

আপনি যখন আমাদের নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করেন তখন আমাদের ব্লগ পোস্ট, প্রচার এবং ডিসকাউন্ট কোডগুলিতে প্রাথমিক অ্যাক্সেস পান! আপনি আমাদের অফার করা সমস্ত পণ্যের সেরা মূল্য পাবেন সফটওয়্যার কিপ .

আরও জানুন

» উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে সাফ এবং রিসেট করবেন
» উইন্ডোজ 10-এ অপ্রত্যাশিত স্টোর ব্যতিক্রম ত্রুটি ঠিক করুন
» উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে ক্ষতিগ্রস্ত ত্রুটি হতে পারে কিভাবে ঠিক করবেন

পড়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমরা শীঘ্রই আবার আপনাকে সাহায্য আশা করি.